Dataskyddspolicy för Eminent Service Stockholm AB

1. Inledning

Eminent Service Stockholm AB (”vi”, ”oss”, ”vårt företag”) värnar om din personliga integritet. Denna dataskyddspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).

2. Ansvarig för personuppgifter

Eminent Service Stockholm AB (org. nr: 559245-1545) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Om du har frågor kring vår hantering av personuppgifter kan du kontakta oss på:

E-post: info@eminentel.se
Adress: Ballonggatan 12, Solna
Telefon: 0855807708

3. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in och behandla följande kategorier av personuppgifter:
– Kontaktuppgifter: Namn, telefonnummer, e-postadress och adress.
– Betalningsuppgifter: Faktureringsinformation och betalningshistorik.
– Teknisk information: IP-adress, enhetsinformation och webbhistorik vid användning av vår webbplats.
– Kundkommunikation: E-postmeddelanden, supportärenden och annan kommunikation.

4. Ändamål med behandling av personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för följande syften:
– För att tillhandahålla och administrera våra tjänster.
– För att hantera kundrelationer och ge support.
– För att uppfylla juridiska skyldigheter och säkerhetskrav.
– För marknadsföring och utskick av information (med samtycke).

5. Laglig grund för behandling

Vi behandlar personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:
– Avtal: När behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal.
– Rättslig förpliktelse: När vi är skyldiga att behandla uppgifter enligt lag.
– Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och kommunicera med våra kunder.
– Samtycke: För vissa typer av marknadsföring och datainsamling.

6. Hur länge vi sparar dina uppgifter

Vi sparar endast personuppgifter så länge som det är nödvändigt för ändamålet med behandlingen eller enligt gällande lagstiftning. När uppgifterna inte längre behövs raderas de på ett säkert sätt.

7. Delning av personuppgifter

Vi kan komma att dela personuppgifter med:
– Tjänsteleverantörer: För att hantera betalningar, IT-system och kundsupport.
– Myndigheter: Om vi är skyldiga att göra det enligt lag.
– Affärspartners: Vid samarbeten eller gemensamma tjänster (endast med samtycke).

8. Dina rättigheter

Du har rätt att:
– Begära tillgång till dina personuppgifter.
– Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
– Begära radering av dina personuppgifter (under vissa förutsättningar).
– Invända mot viss behandling av dina uppgifter.
– Begära dataportabilitet.
– Återkalla samtycke om behandling baseras på samtycke.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via info@eminentel.se.

9. Säkerhet för dina personuppgifter

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

10. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna dataskyddspolicy vid behov. Senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

11. Kontaktuppgifter

Om du har frågor om denna policy eller vår behandling av personuppgifter, vänligen kontakta oss på:

Eminent Service Stockholm AB
Org. nr: 559245-1545
E-post: info@eminentel.se
Adress: Ballonggatan 12, Solna
Telefon: 0855807708